ひとりで悩まないで。片付けサポートに依頼してみませんか？
あなたが片付けができないのはなぜでしょうか？
「探し物ばかり・・」「人を呼ぶことができない・・」
片付けのお悩みは人それぞれ。
でも、今抱える問題はあなたのせいではないかもしれません。
片付けサポートは部屋をキレイにするだけでなく、
「家事効率・衛生環境・コミュニケーションや連携」など、生活で抱える問題を環境から見直し改善していきます。
ぜひ初回カウンセリングでは、現状のお悩みをプロにご相談ください。
一緒に「理想の暮らし」を実現しましょう！
片付けサポートの概要
現状の生活習慣や間取りを確認し、
「なぜうまく片付けができないのか？」
「どんな事が苦手なのか？」
整理収納の理論を学んだプロの整理収納アドバイザーが、
ご依頼者に合わせて、生活の動線や定位置を見直しながら片付けを進めていきます。
また、ご要望の片付けのゴールまで、スケジュールを組んで二人三脚体制で寄り添いますので、とくに３日坊主で、なかなか片付けに集中して取り組めない。という方も安心です。
３つの取り組み
家事効率
家事動線やモノの位置を調整します。
ただ片付けをした時とは異なり、リバウンドを防ぎ、日々の生活も効率化されたことを実感いただけます。
衛生環境
片付けを行いながら、清掃を行います。また、日頃の掃除のしやすい環境を整えたり、汚れにくい収納をご提案します。
コミュニケーション
家族がいる場合は、そこに住む方への配慮も忘れません。モノの位置はもちろん、ラベル作成や、ご希望であれば家事シェア環境もお作りします。
ご利用の流れと料金プラン
初回カウンセリング
パーソナルリビングの片付けサポートでは、初めてお申込みの方には初回カウンセリングをお申込み頂いています。
お家の間取りやモノの量を確認しカウンセリングを行います。お困り事の改善や、理想の環境までに必要な作業プランとお見積りをその場でお伝えします。
ムリな勧誘は一切ありません。
初回カウンセリングだけでもお片付けの参考になりますよ♪ぜひお気軽にお申込みください。
１時間 3500円 （税抜き）
出張サポート料金設定
基本料金（アドバイザー１名）
| ３時間 | 15000円（税抜き） |
| お伺い日数 | １日 |
| 当日延長料金 | 30分 2000円（税抜き） |
| スタッフ１名追加 | ３時間10000円（延長料金30分2000円）（税抜き） |
３回定期契約
| ９時間 | 40000円（税抜き） |
| お伺い日数 | 最大3日 |
| 当日延長料金 | 30分 2000円（税抜き） |
| スタッフ１名追加 | ３時間10000円（延長料金30分2000円）（税抜き） |
5回定期契約
| 15時間 | 65000円（税抜き） |
| お伺い日数 | 最大5日 |
| 当日延長料金 | 30分 2000円（税抜き） |
| スタッフ１名追加 | ３時間10000円（延長料金30分2000円）（税抜き） |
オンラインサポート料金設定
| 1時間 | 2000円（税抜き） |
| お伺い日数 | — |
| 当日延長料金 | 30分 1000円（税抜き） |
| スタッフ１名追加 | — |
作業の流れ
初回カウンセリング
１時間程度
・間取り＆モノの分量の確認
・カウンセリング
・作業プラン＆お見積り作成
申込み・お支払い
・銀行振り込み ・オンライン決済
※初回カウンセリングにてお申込み頂きましたら、請求書とお支払い方法をメールでお送りいたします。
作業当日
３時間～
・モノの仕分け ・適量確認
・動線確認 ・配置換え/移動 ・収納提案
※動きやすい服装でお待ちください。
※定期プランの場合は、作業当日までに宿題が出ている場合があります（モノの処分や移動など）
作業後
・作業報告 ・収納用品買い足し提案
・LINE相談
※LINEでの相談は、作業終了後10日を過ぎますと、サービスを終了させて頂きますのでご注意ください。
※収納用品買い足しは、任意となります。
整理の考え方や、アドバイスをもらえるので、作業後もひとりで片付けを進めることができます。
アドバイザーからの宿題は、写真を送るシステムなので、３日坊主にならずに目標達成ができます。
定期契約の方は、契約終了日まで何度でもLINE相談が可能です。
Q＆A
- 作業時間目安は？
-
あくまでも一般的なご家庭を対象にした目安となります。作業時間の目安はカウンセリングでご確認ください。
・キッチン＆食器棚→３時間
・リビング＆ダイニング→５時間
・玄関＆廊下→２～３時間
・クローゼット→３時間
・書類→３時間～５時間 - 家族に内緒で依頼できる？
-
できません。一緒に住まわれているご家族全員の許可が必要です。
許可書の提出等はして頂く必要はありませんが、ご契約書を交わした段階でご家族の許可があるものとして作業を進めさせて頂きます。
作業後に家族間でトラブルは一切保証の対象外となりますので必ず許可をお取り頂くようお願い致します。 - 作業は自分も一緒にやるの？
-
はい。片付けサポートは家事代行ではありません。作業中はアドバイザーと二人三脚で片付けに取り組んでいただきます。また、モノの所有者、部屋の所有者がいない場合は、作業をすることができません。
ご家族そろってサポートを受けて頂くと、より広範囲のサポートを受けることができます。
また、訪問の際にご依頼者様がいない場合は、ご家族が在宅されていたとしても家に上がることはできません。
必ずご本人が在宅頂きますようお願いいたします。 - モノを勝手に捨てられてしまう？
-
アドバイザーがモノを勝手に捨てることはありません。
また、捨てることを強要することもありません。 - 大きな家具は移動してくれる？
-
当サービスは時間給でのアドバイス業となります。高所作業や重量のある家具の移動はできません。
重量のある家具の移動が必要な場合は、一緒に手伝ってくれる人を別途呼んでいただくか、必要になるスタッフの追加費用をお支払いください。 - 解決できないことはありますか？
-
はい。このような場合はアドバイスが難しいと判断し、アドバイザーからお断りする場合があります。
・モノを手放すことに恐怖を感じる又は、モノに囲まれることで安心する場合
・依頼者の他活動が多く、作業中断がたびたび起こる場合（※妊娠中/乳幼児がいる場合を除く）
・アドバイスされることに不満を感じる、何度もやり直しを要求する場合
・依頼者のモノではないモノが多く、手が出せない箇所が多い場合
・計画していた作業スケジュールの大幅な変更を希望された場合
サービスについてご不安なことがあれば、初回ヒアリングにてご確認ください。 - 作業後に気に入らなかったら？
-
当サービスは時間給でのアドバイス業となります。
作業の進行状況や片付け後の仕上がりに関してはクライアントにより異なるため、サービス提供後のご返金は致しません。サービスについてご不安なことがあれば、初回ヒアリングにてご確認ください。 - ゴミは持ち帰ってくれる？
-
ゴミの持ち帰りには産業廃棄物収集運搬業許可が必要ですが、整理収納アドバイザーは廃棄物収集運搬業ではありません。ゴミが出た場合は、家庭ゴミとして処分をお願い致します。
- 作業当日の保証は？
-
損害賠償保険加入事業者です。ケガや器物破損の場合は、写真を撮影し保険会社経由で対応させて頂きます。
- 支払い方法
-
現金・paypay・オンライン決済でのお支払いも可能です。
出張エリア
東京都エリア
練馬区/武蔵野市/西東京市/清瀬市/東久留米市/小金井市/小平市/東村山市/東大和市/国立市/国分寺市/市川市/武蔵村山市/日野市/昭島市
※その他のエリアにお住まいの方はお問い合わせください
埼玉県エリア
新座市/所沢市/入間市/三芳市/志木市/朝霞市/和光市/戸田市
※その他のエリアにお住まいの方はお問い合わせください
特定商取引法に基づく表記
| 個人事業主 | personal－living整理収納 東京都東久留米市柳窪 （住所の詳細についてはお申込み完了後に明記致します） 田中まきこ 整理収納アドバイザー１級認定番号：SSAD2N010743 事業概要はこちら |
| 損害賠償保険 | 加入事業者 |
| インボイス登録 | インボイス未加入 |
| 必要料金 | ・銀行振込の際は、振込手数料（手数料金額はご利用の金融機関にお問い合わせください） ・交通費/有料駐車場費がかかる場合はご負担ください。 ・オンラインにかかるデータ通信費用はご負担ください。 ・収納用品の購入代行を希望される場合は、事前にお支払いください。 |
| 解約について | キャンセルポリシー お客様都合のキャンセルについては振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 ３日前まで：キャンセル料金0％ ～前日まで：キャンセル料金50％ 当日 ：キャンセル料金100％ ＜コースご契約での途中解約＞ すでに提供した分のサポート代金と返金手数料を引いた金額をご返金致します。 ※但しサポート代金はコース割引適用前の金額での算出とする |
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